Gyakran Ismételt Kérdések

 

Hogyan lehet igényelni a Minőségi tanúsítványt?

A minőségi tanúsítvány a személyesen a számla átvételekor, illetve webáruházi rendelés feladásakor a megrendeléshez írt megjegyzésben lehet kérni. 

A minőségi tanúsítványt a gyártó cég állítja ki megfelelő díjazás ellenében eredeti nyelven. A díjat a vásárló/igénylő fizeti!

Adott esetben a minőségi tanúsítvány csak idegen nyelven érhető el!

A nálunk vásárolt vegyi árukhoz  biztonsági adatlapot kérésre díjtalanul mellékeljük.

Mekkora a legkisebb rendelhető mennyiség?

Szálanyagok vásárlásakor érdeklődjön a legkisebb elvihető hosszúságokról. Ezek anyagtól függően eltérőek lehetnek.

Rendelhetek szabványtól eltérő méretű anyagokat is?

Szabványos méretektől eltérő igényeket külön egyeztetés, megegyezés alapján, lehetőségeink szerint tudunk csak teljesíteni.

Mikor kapom meg a megrendelt árut?

A kiszállítási határidőknél kérjük figyelembe venni a szállítócég által megjelölt időpontokat, de kérjük mindig figyelembe venni a hétvégi pihenő és szabadnapokat vagy ünnepeket.

Kit terhel a daraboláskor keletkező hulladék?

A vágáskor keletkező hulladék értéke mindenkor a vásárlót terheli.

Ha többet veszek kapok kedvezményt?

Mennyiség utáni kedvezményeket külön megállapodás szerint adunk.

Mi van ha nincs készleten az általam megrendelni kívánt termék?

A készletben nem található termékekre előjegyzést veszünk fel és ilyenkor célszerű a szállítási határidő egyeztetése is.

A pontos megrendelés érdekében mire ügyeljek, mit célszerű szem előtt tartani?

Különleges igényeiket célszerű a vásárlás előtt egyeztetni.

Javasoljuk a mennyiségi egységek súlytáblázattal való átszámítását a költségek kalkulálásához.

Továbbá javasoljuk  vásárlás előtt, a pontos méretek és anyagminőségek egyeztetését         

Ha viszek egy lemezt elvágják?

Vágás, hajlítás, darabolás csak a nálunk vásárolt termékekre vonatkozik, bérmunkát nem vállalunk.